1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations de bien-être réalisées par Alexandra Loupias.

2. Prestations
Les prestations proposées comprennent : réflexologie plantaire, soins énergétiques, hypnorelaxation.

3. Prix
Les tarifs sont communiqués sur demande ou lors de la réservation via Système.io.

4. Modalités de paiement
Le règlement est effectué en dehors du site www.coconbyalex.com , via la plateforme Système.io ou directement auprès d'Alexandra Loupias. Aucun paiement n'est réalisé directement sur le site.

5. Droit de rétractation / annulation
Séance individuelle : le client peut annuler ou reprogrammer une séance jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, la prestation reste due.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ne peuvent pas être annulées.

6. Responsabilité
Les prestations proposées sont des accompagnements de bien-être et de relaxation, sans visée thérapeutique ou médicale. Elles ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de santé.

7. Force majeure
En cas d'impossibilité d'exécution liée à un cas de force majeure, la responsabilité d'Alexandra Loupias ne pourra être engagée.

• Loi applicable et litiges
  Les relations contractuelles sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.